※ 매주 수요일 오픈이 진행되나 오픈일 변경, 오픈이 없는 날이 있는 경우에는 사이트 팝업창과 인스타그램(@hiro_store_)으로 안내해 드리겠습니다.

※ 오픈일 오전 11시부터 24시간 동안은 신상품 10% 할인 이벤트와 무료배송 프로모션 이벤트를 진행합니다.
(단,프로모션 이벤트 내용은 일정에 따라 변경 될 수 있습니다.)

※ 신상품 오픈 후 취소 수량으로는 구매하신 상품의 옵션변경을 도와드리지 않습니다.

※ 프리오더는 오픈 상품 중 프리오더 주문을 받기로 결정된 아이템만 진행이 되며 프리오더 상품 미리보기는 오후 4시 50분 진행됩니다.

※ 신상품 오픈일에는 주문건 합배송 진행이 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.
(단, 주문건 수집 시에 수령자의 주소지가 동일할 경우 시스템에서 자동으로 합배송 처리가 됩니다.)

※ 오전 11시 59분에 주문하신 경우라도 오후 12시[낮 12시]에 주문 수집이 되니 반드시 참고해 주세요.

※ 배송사는 [CJ택배]입니다.

※ 주문서 변경이 필요한 경우에는 오후 12시[낮 12시] 전에 고객센터 또는 게시판에 문의 글을 남겨주세요.

※ 신상품 오픈일의 경우 오전 11시 오픈 후 1시간 뒤인 오후 12시 주문 수집이 진행되니 주문서 변경이 필요하신 경우에는 12시 전으로 말씀해 주시기를 부탁드립니다.
(공홈 안의 MY PAGE에서 직접 변경이 가능하시며, 어려우실 경우 [배송전 변경/취소] 전용 게시판에 문의를 남겨주세요.)

※ 신상품 오픈일의 경우에는 방문해 주시는 고객님이 많아 사이트 트래픽으로 인해 주문서 오류가 있을 수 있으니 상품 구매 완료 후 마이페이지를 통해 반드시 주문서를 다시 확인해 주세요!
(상품명, 색상, 사이즈, 상품수량)

※ 오픈일로부터 24시간 이후에는 다시 가상계좌 사용이 가능합니다.
(단, 프리오더 진행 시 오후 5시 까지 연장 시행 됩니다.)

※ 상품의 교환, 반품은 상품을 수령하신 날로부터 7일 안으로 접수해 주셔야 합니다.

※ 상품을 선물 받으신 경우에도 선물을 받으신 분이 아닌
선물을 한 최초 주문자가 문의를 주셔야 처리를 도와드릴 수 있습니다.