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자주하는 질문

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
공지 주문/결제/배송 ★불량사유에 포함되지 않는 경우 HIRO 2019-01-11 1846 0 0점
공지 ★ 교환/ 반품이 불가능한 경우 HIRO 2018-12-19 3372 0 0점
22 사이트 이용안내 예치금 충전 방법 및 유의사항 HIRO 2023-08-01 14931 0 0점
21 취소/반품/교환 의류심의 안내사항 HIRO 2022-04-29 622 0 0점
20 주문/결제/배송 [바로배송]은 배송기간이 어떻게 되나요 HIRO 2022-04-28 517 0 0점
19 사이트 이용안내 쿠폰사용 안내 HIRO 2021-01-19 963 0 0점
18 주문/결제/배송 구입한 상품의 A/S 는 어떻게 해야하나요 HIRO 2021-01-19 861 0 0점
17 사이트 이용안내 세일하기전 정상가로 구매했는데 따로 보상은 없나요 HIRO 2021-01-19 1435 0 0점
16 취소/반품/교환 상품이 불량이 왔어요 HIRO 2021-01-19 572 0 0점
15 취소/반품/교환 교환 및 반품 택배비는 얼마이며 지불방법은 어떻게 되나요 HIRO 2021-01-19 2420 0 0점
14 취소/반품/교환 반품 후 카드 취소는 얼마나 걸리나요 HIRO 2021-01-19 502 0 0점
13 주문/결제/배송 교환시 유의사항은 무엇인가요 HIRO 2021-01-19 694 0 0점
12 주문/결제/배송 배송 전 주문취소 하고 싶어요 HIRO 2021-01-19 809 0 0점
11 주문/결제/배송 택배사가 어딘가요 HIRO 2021-01-19 435 0 0점
10 주문/결제/배송 배송중으로 표시된 상품은 언제 받을 수 있나요 HIRO 2021-01-19 244 0 0점
9 주문/결제/배송 회원정보 변경을 했는데 수령지 정보가 변경이 되지 않아요 HIRO 2021-01-19 227 0 0점
8 주문/결제/배송 프리오더 상품을 구입했는데 왜 배송 진행이 안되나요 HIRO 2021-01-19 464 0 0점
7 주문/결제/배송 상품 불량, 오배송으로 인해서 교환/ 반품 서비스가 필요한 경우 HIRO 2018-12-19 655 0 0점
6 사이트 이용안내 상품 색상 및 사이즈, 주소를 변경하고 싶어요 HIRO 2018-12-19 848 0 0점
5 취소/반품/교환 주문했는데 품절이라고 문자가 왔어요. HIRO 2018-12-19 682 0 0점
4 취소/반품/교환 배송중으로 확인되는데 배송 추적이 되지 않아요. HIRO 2018-12-19 207 0 0점
3 취소/반품/교환 언제 배송되는지 궁금해요. HIRO 2018-12-19 292 0 0점